Orderbekräftelsen kommer alltid på mejl, direkt efter att du beställt. Är din inbox full, har beställningsbekräftelsen hamnat i skräpposten eller i fel mapp eller har du gett oss fel mejladress när du beställde? En del gratis mejlprogram släpper inte igenom all mejltrafik.
Vi ber dig kontakta vår kundtjänst på [email protected]. Det vore bra om alla mejl som rör ditt köp kommer fram. Det lönar sig också att dubbelkolla att din telefonnummer blir rätt, för annars kommer inte Postens sms-avisering fram.