Te peaksite alati saama kinnituse oma mailile pärast tellimuse esitamist. Kui teie postkast on täis, võib tellimuse kinnitus sattuda rämpsposti. Kas olete veendunud, et  tellimust esitades andsite meile õige e-posti aadressi? Kas esitasite oma tellimuse veebipoes sisse logides oma kliendikontoga? Sellisel juhul saate näha oma tellimuste ajalugu oma konto alt.

Palume teil võtta ühendust meie klienditeenindusega aadressil [email protected]. Oleks hea, kui kõik teie ostuga seotud e-kirjad jõuaksid meieni. Samuti tasub veenduda, et teie telefoninumber oleks õige, sest muidu ei jõua postiteenuse SMS-teavitused teieni.